COVID 19
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD
YO TE CUIDO – TODOS NOS CUIDAMOS
En Alborada Hotel Melgar siempre hemos estado comprometidos con tu salud y bienestar. Sabemos el impacto que ha generado la gran cantidad de información, las restricciones de viajes y la cancelación de eventos públicos a nivel mundial, debido a la situación generada por el COVID-19 (coronavirus).
Hoy más que nunca , nos solidarizamos con los afectados; somos conscientes que la colaboración es esencial y estaremos atentos a responder a tus inquietudes e informarte sobre las medidas que hemos adoptado para que en tu próxima visita te sientas seguro y confiado, acompañado de nuestra calidez y excelente servicio.
En nuestro Protocolo de Bioseguridad hemos implementado las recomendaciones dadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las entidades sanitarias locales entre las cuales podemos destacar:
ANTES DE TU LLEGADA
- Verifica constantemente las restricciones de viaje que tenga tu ciudad y nuestro municipio.
- En el momento de realizar tu reserva , pediremos todos los datos necesarios para diligenciar un pre-registro, incluyendo la declaración de tu estado de salud, de esta forma agilizaremos el proceso en el momento de tu llegada y evitaremos aglomeraciones.
- No olvides que el uso de tapabocas es obligatorio.
- Todas nuestras habitaciones han sido desinfectadas bajo un estricto protocolo de limpieza y desinfección.
- Debes portar los documentos de los menores de edad que te acompañan.
- No recibas información de Falsos informadores en la calle, puedes poner en riesgo tu salud y tu seguridad.
- Evita viajar en caso de presentar síntomas asociados con el COVID-19, tenemos flexibilidad para reprogramar tu viaje.
DURANTE TU ESTADÍA
- Tomaremos tu temperatura y la de tus acompañantes a la llegada al hotel, recuerda que si presentas fiebre no podrás ingresas y debemos activar la ruta de emergencia.
- Verificaremos los documentos de identidad de todas las personas que se van a hospedar.
- Antes de ingresar , deberás desinfectar tus manos y zapatos en los puntos de desinfección que hemos instalado.
- El uso del tapabocas es OBLIGATORIO en zonas comunes y áreas sociales , la violación de esta medida sanitaria puede acarrear la expulsión del Hotel y sanciones con los entes de control y vigilancia del municipio.
- Procura lavar tus manos como mínimo cada tres horas , después de toser ó estornudar, antes de comer, al tocar cualquier elemento de uso compartido , etc.
- Es muy importante que mantengas la distancia mínima de 2 metros , evita aglomeraciones.
- Recuerda que desinfectaremos tu equipaje con alcohol antes de ingresar.
- Cuando reservas con ALBORADA HOTEL MELGAR, estás aceptando cumplir con el Protocolo de Bioseguridad implementado en nuestras instalaciones , el incumplimiento de las medidas sanitarias puede ser sancionada con la expulsión del hotel y acarrea sanciones con los entes de control.
PROTOCOLO PARA USO DE PISCINAS
De acuerdo a la Resolución 1547 de 2020 por medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y control del riesgo de coronavirus, se establece que el AFORO MÁXIMO PARA PISCINA 1 es de 40 personas y AFORO MÁXIMO PARA PISCINA 2 es de 20 personas :
- Evita aglomeraciones y cumple con el aforo máximo permitido.
- Tomaremos tu temperatura cada hora , mientras estés en la zona de piscinas.
- Utiliza el tapabocas de forma permanente cubriendo nariz y boca, solo podrás retirarlo cuando ingreses al agua y deberás portarlo nuevamente a la salida de la piscina.
- El uso del gorro de baño es obligatorio .
- No compartas toallas ni otros objetos.
- Se dispone canecas exclusivas para guantes y tapabocas , por favor haz uso correcto de estos desechos.
- El consumo de alimentos y bebidas esta prohibido dentro de la zona de piscinas.
- Procura lavarte las manos con agua y jabón por lo menos cada 3 horas , cuando las anos estén contaminadas con secreción respiratoria , después de toser o estornudar, antes y después de ir al baño o cuando estén visiblemente sucias.
Si deseas conocer el PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD completo de nuestra empresa, puedes solicitarlo por correo electrónico a recepcion@alboradahotel.com
Gracias por preferirnos y acompañarnos en este nuevo proceso. Estamos seguros que esta situación será transitoria y en Alborada Hotel Melgar estaremos siempre dispuestos a brindarte nuestra más cálida atención.