COVID 19
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD

YO TE CUIDO – TODOS NOS CUIDAMOS

En Alborada Hotel Melgar siempre hemos estado comprometidos con tu salud y bienestar. Sabemos el impacto que ha generado la gran cantidad de información, las restricciones de viajes y la cancelación de eventos públicos a nivel mundial, debido a la situación generada por el COVID-19 (coronavirus).

Hoy más que nunca , nos solidarizamos con los afectados; somos conscientes que la colaboración es esencial y estaremos atentos a responder a tus inquietudes e informarte sobre las medidas que hemos adoptado para que en tu próxima visita te sientas seguro y confiado, acompañado de nuestra calidez y excelente servicio.

En nuestro Protocolo de Bioseguridad hemos implementado las recomendaciones dadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las entidades sanitarias locales entre las cuales podemos destacar:

ANTES DE TU LLEGADA

  • Verifica constantemente las restricciones de viaje que tenga tu ciudad y nuestro municipio.
  • En el momento de realizar tu reserva , pediremos todos los datos necesarios para diligenciar un pre-registro, incluyendo la declaración de tu estado de salud, de esta forma agilizaremos el proceso en el momento de tu llegada y evitaremos aglomeraciones.
  • No olvides que el uso de tapabocas es obligatorio.
  • Todas nuestras habitaciones han sido desinfectadas bajo un estricto protocolo de limpieza y desinfección.
  • Debes portar los documentos de los menores de edad que te acompañan.
  • No recibas información de Falsos informadores en la calle, puedes poner en riesgo  tu salud y tu seguridad.
  • Evita viajar en caso de presentar síntomas asociados con el COVID-19, tenemos flexibilidad para reprogramar tu viaje.

DURANTE TU ESTADÍA

  • Tomaremos tu temperatura y la de tus acompañantes a la llegada al hotel, recuerda que si presentas fiebre no podrás ingresas y debemos activar la ruta de emergencia.
  • Verificaremos los documentos de identidad de todas las personas que se van a hospedar.
  • Antes de ingresar , deberás desinfectar tus manos y zapatos en los puntos de desinfección que hemos instalado.
  • El uso del tapabocas es OBLIGATORIO en zonas comunes y áreas sociales , la violación de esta medida sanitaria puede acarrear la expulsión del Hotel y sanciones con los entes de control y vigilancia del municipio.
  • Procura lavar tus manos como mínimo cada tres horas , después de toser ó estornudar, antes de comer, al tocar cualquier elemento de uso compartido , etc.
  • Es muy importante que mantengas la distancia mínima de 2 metros , evita aglomeraciones.
  • Recuerda que desinfectaremos tu equipaje con alcohol antes de ingresar.
  • Cuando reservas con ALBORADA HOTEL MELGAR, estás aceptando cumplir con el Protocolo de Bioseguridad implementado en nuestras instalaciones , el incumplimiento de las medidas sanitarias puede ser sancionada con la expulsión del hotel y acarrea sanciones con los entes de control.

PROTOCOLO PARA USO DE PISCINAS

De acuerdo a la Resolución 1547 de 2020 por medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y control del riesgo de coronavirus, se establece que el AFORO MÁXIMO PARA PISCINA 1 es de 40 personas y AFORO MÁXIMO PARA PISCINA 2 es de 20 personas :

  • Evita aglomeraciones y cumple con el aforo máximo permitido.
  • Tomaremos tu temperatura cada hora , mientras estés en la zona de piscinas.
  • Utiliza el tapabocas de forma permanente cubriendo nariz y boca, solo podrás retirarlo cuando ingreses al agua y deberás portarlo nuevamente a la salida de la piscina.
  • El uso del gorro de baño es obligatorio .
  • No compartas toallas ni otros objetos.
  • Se dispone canecas exclusivas para guantes y tapabocas , por favor haz uso correcto de estos desechos.
  • El consumo de alimentos y bebidas esta prohibido dentro de la zona de piscinas.
  • Procura lavarte las manos con agua y jabón por lo menos cada 3 horas , cuando las anos estén contaminadas con secreción respiratoria , después de toser o estornudar, antes y después de ir al baño o cuando estén visiblemente sucias.

Si deseas conocer el PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD completo de nuestra empresa, puedes solicitarlo por correo electrónico a recepcion@alboradahotel.com

Gracias por preferirnos y acompañarnos en este nuevo proceso.  Estamos seguros que esta situación será transitoria y en Alborada Hotel Melgar estaremos siempre dispuestos a brindarte nuestra más cálida atención.